Отдел продаж:
+7 (3952) 745-565

Инженерно-технический отдел:
+7 (3952) 97-85-45

Адрес в Иркутске:
ул. Сергеева, 3/3

Email:
office@istcom38.ru

Обмен и возврат товара

Компания ООО ИСТКОМ+ руководствуется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, и «ГК РФ», мы гарантируем Вам с нашей стороны полное соблюдение Ваших прав как потребителей.

В нашем магазине все товары от официальных мировых дистрибьюторов. На все оборудование распространяется гарантийный талон.

В случае приобретения товара через интернет-магазин, гарантия на товар предусмотрена. При дистанционном способе приобретении товара, покупатель вправе отказаться от него в любое время, до его передачи и после получения в течение 7 ней (если товарный вид не нарушен). По истечению 7 дней обмену и возврату товар не подлежит.

Возврат средств, либо замена товара предусмотрены в следующих случаях:

1. Товар ненадлежащего качества.

2. Имеется внешний дефект или некомплектность.

После получения товара, покупатель должен в присутствии курьера проверить доставленный товар на наличие повреждений и сверить наличие комплектующих деталей. После подписания накладной претензии по пунктам №1 и №2 НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, возможен в том случае если, Вас не устраивают его: Габариты, Фасон, Цвет, Размер, Комплектация, Форма.

Можно произвести обмен либо возврат средств, в течение 14дней, если товар не был в эксплуатации, товарный вид оборудования не нарушен и сохранена его упаковка.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата за товар.

 

 

Обратный звонок